ラスベガス、グランドキャニオンの雄大な自然ツアー、航空観光のスタンダード。

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質問項目

お申し込みに関するご質問

海外から申し込むことは出来ますか?(日本国外ご在住の方など)

海外(日本国外)からのお申し込みも全く問題ございません。

予約フォームの「住所」の欄に滞在先のご住所をローマ字で入力してください。 ご案内の書類は、海外ご在住の場合は原則としてEメールでお送りいたします。(郵送は不可)

お支払い方法は、原則としてクレジットカード決済となります。

ただし、インターネットバンクなどをご利用になって、海外から弊社の口座(三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行)にお振込みが可能な場合はクレジットカード決済ではなく日本円によるお振込も可能です。(郵便振替も可)
ご入金確認後にバウチャーやご案内書類をEメールでお送りいたします。

日本出発まであと数日しかありません。今からでも申し込めますか?予約の締め切りはありますか?

空きがあれば直前でも承ることは出来ます。ただし、直前の場合は満席でお取り出来ないこともございます。

宿泊ツアーの場合は最低でも5日前までのお申し込みが必要です。

ただし、モニュメントバレーに宿泊するツアーは手配に時間がかかるため最低でも10日前までにお申込みください。(ツアーコード: BTN-8, BTS-8, BTS-6, BTS-7, BTS-9等)

ご案内の書類は全てEメールでお送りすることができます。

夏期(4月から10月頃)は特に混み合いますので旅行の日程が決まっている場合は早目にお申し込みいただくことをおすすめいたします。

一旦ご予約が確定した後でも日程の変更は可能です。

現地での予定が未定なので、現地で申し込むことは出来ますか?

現地到着後に直接こちらの日本語サイト経由でお申込みいただくことも可能です。

ただし、宿泊ツアーの場合は最低でも5日前までのお申し込みが必要です。

宿泊を伴うツアーは、現地に到着後(直前)にお申込みをいただいてもご希望どおりにお取りできない可能性が高くなります。

宿泊ツアーは、なるべく余裕を持ってお申込みください。特にモニュメントバレーに宿泊するツアーは何ヶ月も前から手配することをお勧めいたします。

現地での滞在ホテルがまだ決まっていないのですが予約は出来ますか?

可能です。

ホテルが決定した時点でEメールやお電話でご連絡をいただければ送迎の手配を行います。

出発のギリギリ(前日等)まで宿泊ホテルが決まらない場合は、事前に集合場所を弊社から指定させていただく場合があります。

ツアーに関する全般的なご質問

ツアー代金以外にかかる費用はありますか?

ツアー代金には、各地の入園料や税金等は全て含まれています。

多くのツアーはガイド(ドライバー)に対するチップが料金に含まれていますが、チップが含まれていないツアーも一部ございます。

詳しくは「チップは必要ですか?」に対するご回答でご確認ください。

食事については、各ツアーごとに料金に含まれている内容が異なりますので、各ツアーの詳細ページをご覧ください。

料金に含まれている食事のチップは原則必要ありませんが、料金に含まれていない食事(お客様ご自身で召し上がっていただく食事)の際には、ご自身でチップをお支払いください。

チップは必要ですか?

多くのツアーはガイド(ドライバー)に対するチップが料金に含まれていますが、チップが含まれていないツアーも一部ございます。

チップが料金に含まれているツアーについては原則チップをお渡しいただく必要はありません。

もちろんチップはお客様のお気持ちなので、お渡しいただいても構いません。(ガイドからお客様に要求することはありません)

特に良いサービスを受けたとお感じになった際などはチップをお渡しいただけますとガイドも励みになると存じます。

ツアーのガイド(ドライバー)に対するチップが料金に含まれているツアーでも、アンテロープキャニオンを案内してくれる現地ガイド(ナバホ族)へのチップは含まれていないツアーもございます。

食事の際のチップについては、料金に含まれている食事の際のチップは原則必要ありませんが、料金に含まれていない食事(お客様ご自身で召し上がっていただく食事)は、ご自身でチップをお支払いください。

料金にチップが一切が含まれていないツアーは下記のツアーです。

BTN-7, BTN-8, BTN-9, BTN-11

ツアーは毎日催行しているのですか?

航空機(飛行機やヘリコプター)で行くツアーは特定日(クリスマスなど)を除いて毎日催行しています。
陸路で行く日本語ガイド付きツアーは、需要が高いグランドキャニオンやアンテロープキャニオンの日帰りツアーは毎日催行します。

宿泊ツアーは極一部を除いて毎週2~4回の催行となります。

催行曜日はツアーごとに異なりますので、各ツアーの詳細ページでご確認ください。

ラスベガス発以外のツアーはありますか?(例: ロサンゼルス発など)

多くのツアーはラスベガス発着ですが、ユタ州ソルトレイクシティ発着のツアーと、グランドキャニオン・サウスリム発着のツアーも催行しています。

チャーターツアー(貸切ツアー)の場合は、原則としてラスベガス発とソルトレイクシティ発のみ承ることができます。

ロサンゼルス発着のツアーは行っておりません。チャーターツアー(貸切ツアー)も不可となります。

ロサンゼルスにご滞在のお客様は、ご自身でラスベガスまでお越しいただく必要があります。

ラスベガス(ソルトレイクシティ)に着いてそのままツアーに参加することは出来ますか?
(ツアー終了後にそのままラスベガスまたはソルトレイクシティを出発することは出来ますか?) 

宿泊ツアーの場合は、ほとんどが早朝の出発のため、ラスベガス(ソルトレイクシティ)で前泊する必要があります。

飛行機やヘリコプターの日帰りツアーは、乗り継ぎ時間さえ考慮していただければ可能です。

グランドキャニオン・シーニック航空の飛行機は、ラスベガスのハリー・リード国際空港ではなく、ボルダーシティ空港発着となるために、乗り継ぎ時間は最低180分(3時間)を確保してください。

また、この最低乗り継ぎ時間が確保されていても、他社の航空便が遅れたり弊社の便が何らかの理由で遅れたりした場合は予定していた乗り継ぎ便に間に合わない可能性があることを予めご了承ください。

乗り継ぎができなかった場合でも弊社では一切補償を行うことはできませんのでリスクをご承知の上お申し込みください。

ラスベガスであればどこのホテルでも送迎してくれるのですか? 送迎に便利なホテルはありますか?

送迎可能なホテルはツアーによって異なります。(下記を参照)

ほとんどのホテルで送迎が可能なツアー:
BTJ-S, BTJ-D, BTJ-Z, BTS-5, BTS-H2, BTS-H3

主要ホテル(*1)のみ送迎が可能なツアー:
BTJ-1, BTJ-3, BTJ-8, BTJ-9, BTJ-10, BTJ-11, BTJ-15

(*1) 主要ホテルは下記のとおり
CIRCUS CIRCUS(サーカスサーカス)
T.I. - TREASURE ISLAND(トレジャーアイランド)
BELLAGIO(ベラージオ)
PARK MGM(旧モンテカルロ)
LUXOR(ルクソール)

送迎可能なホテルが限定(*2)されているツアー:
BTS-6, BTS-7, BTS-8, BTS-9

(*2)送迎可能なホテルは下記のとおり
T.I. - TREASURE ISLAND(トレジャーアイランド)
PARK MGM(旧モンテカルロ)
BELLAGIO(ベラージオ)

上記の情報は全て各ツアー詳細ページの 「ツアーに含まれるもの」 に記載してあります。上記にないツアーコードについても詳細ページ内でご確認ください。

荷物は全て持ち込めるのですか? スーツケースは持って参加できるのですか?

陸路(バス)のツアーは持ち込める荷物の量(サイズ)は各ツアーによって異なります。

下記のツアーは、ツアーの前後でラスベガスのホテルが変わる場合のみ、スーツケースをお持ちいただいて構いません。
BTS-8「モニュメントバレー&グランドキャニオン1泊2日ツアー」
BTS-H2「グランドキャニオン・ハイキング2日間」
BTS-7「グランドサークル周遊2泊3日ツアー」
BTS-9「ベスト・オブ・ザ・ウエスト2泊3日ツアー」
BTS-6「モニュメントバレー&ブライスキャニオン2泊3日ツアー」
BTS-H3「グランドキャニオン・ハイキング3日間」
BTJ-15「グランドサークル ”BIG8!” 2泊3日ツアー」
BTN-7「ベスト・オブ・ザ・ウエスト ”プラス” 2泊3日」
BTN-9「パーフェクト・グランドサークル3泊4日ツアー」
BTN-11「パーフェクト・グランドサークル”冬景色”3泊4日ツアー」
BTS-10「グランドサークル”完全制覇”6泊7日ツアー」

下記のツアーは、スーツケースの持ち込みは不可ですが有料(1個$15)でお預かりすることが可能です。
BTJ-8「グランドキャニオン日本語バスツアー1泊2日」
BTJ-9「グランドサークル ”BIG3!” 1泊2日ツアー」
BTJ-10「グランドサークル絶景巡り1泊2日ツアー」
BTJ-11「グランドサークル3大国立公園巡り1泊2日」

飛行機の日帰りツアーは下記のとおりです。

機内に持ち込むことが出来る荷物の大きさは、目安として縦30センチ、横30センチ、幅13センチ以内で、かつ13.5キログラム以内の物に限られます。 それ以上大きな荷物は 、飛行機の荷物室に載せるか、チェックド・バゲージ扱いとして目的地までお送り致します。

チェックド・バゲージは、お一人様2個までで、重さの合計が22キロまでは無料となっております。 22キロを超える場合は、1個につき$25の追加料金を承ります。 また、荷物の合計が3個を超える場合も、1個につき$25の追加料金がかかります。

チェックド・バゲージはお客様と同じ飛行機で運ばれるとは限らず、それより後の便で別個に運ばれることもございますので予めご了承ください。

スーツケース等の大きな荷物はラスベガスの弊社のターミナルにて無料で"一時預かり"致します。 お荷物の預け方や引き取り方法などは、予約後にこちらからお送りするご案内の書類にてご説明致します。

また、ツアーのお客様ではなく往復の航空券のみをご購入のお客様も、大きな荷物は無料でお預かり致します。

観光内容を変更することは出来ますか?(時間や目的地・・・等)

基本的にツアーは混載(混乗)となりますので、内容を変更することはできません。

ただし、一部のツアーではチャーター(貸切)扱いにすることによって多少のアレンジが可能な場合もございますので、どうしても既存の内容をアレンジしたいなどのご希望がある場合はご相談ください。

チャーター(貸切)には別途追加料金が必要です。
チャーター料金はツアーの種類、人数、時期によって異なりますのでお問い合わせください。

繁忙期以外は完全オリジナルのカスタマイズツアー(お客様のご希望どおりのツアー)を催行できる場合もありますので、ご要望があればお気軽にご相談ください。

ただし、ドライバー(ガイド)の1日あたりの拘束時間は法律で定められており、それを超えるような内容をお受けすることはできません。ご相談いただければ無理のない行程でプランを提案させていただきます。

陸路で移動するツアーは、ずっと車に乗りっぱなしですか?

2~3時間おきに休憩がありますし、早めにガイドに言っていただければ休憩対応いたします。もちろん具合が悪いなどの緊急時は遠慮なくガイドにお申し付けください。

陸路のツアーはどのような車両で催行されるのか?何人くらいが参加するのか?

【大型バスを使うツアー】 英語ガイドのみのグランドキャニオンツアー(BLG-4, BLG-4H, BLW-4, BLW-4K)

【定員15名以下の車を使うツアー】 上記以外の全てのツアー。
フルサイズのバンが基本ですが、それより小さいミニバンやコンパクトバン(セダン)を使う場合もあります。

どの車両も定員いっぱいまでお客様が乗車することはありません。15名乗りのバンであれば概ねお客様の人数が10名以下になるように調整しています。

1台の車両だけで乗り切れない場合は、もう1台の車両を出したり、または大型バスに変更して催行する場合もあります。
そのような可能性があるのは需要が高い極一部のツアー(BTJ-1 ,BTJ-3, BTJ-9など)のみで、しかもゴールデンウィークやお盆など年々に数回あるか(または一度もないか)という頻度です。

料金の高いツアーは(繁忙期を除いて)他のお客様が1組もいらっしゃらないことも珍しくありません。

宿泊に関するご質問(日の出や日の入に関するご質問)

日帰りツアーでサンセット(日の入)をグランドキャニオンで見ることは可能ですか?

日帰りでグランドキャニオンのサンセット(日の入り)を鑑賞できるツアーはありません。最低でもグランドキャニオンで1泊する必要があります。

グランドキャニオンに宿泊するツアー

ホテルの部屋からグランドキャニオン(モニュメントバレー)の景色は見られますか?

グランドキャニオンに宿泊するツアーは、国立公園の中のロッジを利用するコースと、国立公園の外のホテルを利用するコースがあります。

公園の中のロッジであっても、部屋からは峡谷(グランドキャニオン)の景色は見えません。

公園内のロッジは基本的にMASWIK LODGE(マズウィック・ロッジ)またはYAVAPAI LODGE(ヤバパイロッジ)を利用します。

MASWIK LODGEは、園内を走る無料のシャトルバスの停留所もありますのでとても便利です。 ブライトエンジェルロッジ(展望台)から歩いて5分~10分の距離にありますので、バスを使わずに歩いて展望台に行くことも出来ます。

YAVAPAI LODGE(ヤバパイロッジ)は、リムまでもう少し時間はかかりますが、グランドキャニオンの展望台の中でも特に人気のあるMATHER POINT (マーサーポイント)や、YAVAPAI POINT(ヤバパイポイント)も徒歩で行ける範囲にあります。

モニュメントバレーに宿泊するツアーは、基本的にお部屋の中からモニュメントバレーの景色をご覧いただくことができます。

ただし、一部見られない部屋もあります。その場合は、ご了承いただけるかどうかを予約確定前に事前にご連絡いたします。

宿泊コースに参加したいのですが、この料金にはホテル代や食事代が含まれているのですか?

宿泊を伴うツアーには全て宿泊代が含まれています。 宿泊ツアーの料金は、宿泊代を含めた「お1人様あたり」の金額です。

お1人でご参加の場合には自動的に 「1人部屋料金」になります。 相部屋の制度はありません。

お2人以上でご参加の場合には、部屋のタイプ(1人部屋~4人部屋)をご指定いただけます。 ただし、エキストラベッドはございませんので、3人部屋や4人部屋の場合は2つのベッドをその人数で共有していただくことになります。

食事についてはツアーによりますので、各ツアーの詳細ページでご確認ください。

全ての食事が付いたツアーはありません。全く食事が付いていないか、一部の食事のみ料金に含まれているか、そのいずれかとなります。

3泊(もしくはそれ以上)のツアーはありますか?

3泊4日ツアーと、6泊7日ツアーをご用意しております。下記リンクをご参照ください。
https://www.grandcircle.jp/tour/complete/

3泊4日ツアーと6泊7日ツアーは、どちらもグランドサークルのたくさんの見どころを周遊するタイプのツアーです。 グランドキャニオンのみに長期滞在したい場合は、ラスベガスとグランドキャニオン間の交通手段と、グランドキャニオンのホテルを別個に手配することによって可能です。

往復とも飛行機を使う場合のみ可能です。

航空券のご予約

ホテル(またはロッジ)のみのご予約

現地滞在中の過ごし方(アトラクション)に関するご質問

日帰りツアーでサンセット(日の入)をグランドキャニオンで見ることは可能ですか?

日帰りでグランドキャニオンのサンセット(日の入り)を鑑賞できるツアーはありません。最低でもグランドキャニオンで1泊する必要があります。

グランドキャニオンに宿泊するツアー

日帰りで行って、グランドキャニオンでハイキングをすることが出来ますか?

日帰りのツアーでハイキングをすることは時間的に無理なので、ハイキングをしたい場合はグランドキャニオンに宿泊する必要ございます。

1泊2日でも短いハイキングは可能ですが、出来ればグランドキャニオンに2泊以上滞在したほうが時間的に無理がなくお勧めです。

1泊2日のグランドキャニオンツアーはありますが、グランドキャニオンに2泊以上するツアーはございません。

グランドキャニオンのハイキングが含まれた1泊2日ツアーと2泊3日ツアーのご用意がございます。

BTS-H2「グランドキャニオン・ハイキング2日間」
BTS-H3「グランドキャニオン・ハイキング3日間」
どちらのツアーも専門の資格を持ったガイドが同行いたします。

グランドキャニオンに2泊以上することをご希望の場合は、ラスベガスとグランドキャニオン間の交通手段と、グランドキャニオンのホテルを別個に手配することによって可能です。

往復の航空券またはバスのみ
ホテル(またはロッジ)のみのご予約

グランドキャニオンでハイキングをする場合は、いくつかあるトレイルの中でも、場所的に便利で難易度の易しい”ブライトエンジェル・トレイル”をお薦め致します。 その場合、トレイルヘッドから4.8kmにある”3マイル・レストハウス”あたりまでが限界と思われます。

なお、1日で谷底までの往復をすることは不可能です。きちんとした綿密な計画を練って、無理のないハイキングをお楽しみください。

ラバに乗ってトレイルを降りたいのですが、そのようなツアーはありますか?

ラバ(ミュール)に乗るツアーはございません。 ラバ・ツアーは、グランドキャニオン国立公園が行っているもので、予約は直接国立公園にして頂くことになります。 非常に人気があるツアーで、何ヶ月も前からの予約が必要になる場合もございます。 また、英語が話せることや、身長、体重などの条件がございます。 

予約・お問い合わせは、Xanterra Park and Resorts へ。

TEL: (303) 297-2757
FAX: (303) 297-3175

https://www.grandcanyonlodges.com

天候・気候に関するご質問

どのような服装でツアーに参加すればいいですか? どんな靴を履くべきですか?

まず靴に関しましては、ツアーにより事情が変わります。 遊覧飛行のみのツアーや、日帰りのグランドキャニオンツアーなどでは、足場が悪い場所へお連れすることもなく、基本的に舗装された道がほとんどなのでハイキングシューズ等の特別な物は必要ありません。 ただし、これはアメリカの国立公園に共通して言えることですが、柵などの安全設備は日本などとは違って非常に少なく、グランドキャニオンの展望台も場所によっては柵が無い所もございます。 よって、不安定な靴(厚底サンダルやハイヒール等) では危険な場合があります。

グランドキャニオンでのフリータイムを使ってハイキングをしたり、色々な展望台へ行く計画があるお客様は、それなりの靴をお持ちになってください。

また、モニュメントバレーやグランドサークル周遊のツアーでは、未舗装の場所 もあるため靴が汚れる場合もあります。履きなれた歩きやすい靴をお薦めします。

グランドキャニオンの平均気温は、ラスベガスの平均気温と比べて、どの季節も10℃くらい低くなっています。 ラスベガスでは春から秋にかけてはTシャツ1枚だけでも過ごせるくらいの気温ですが、そういう季節でもグランドキャニオンに行くと一気に気温が下がります。 また、標高も高いため、気温の日較差(1日の中の気温の差)もかなり大きくなります。 特に、宿泊ツアーに参加される場合、サンセットツアーやサンライズツアーにおいては夏場でもかなり寒くなりますので、セーターやパーカーなどの上着をお持ちになることをお薦め致します。 グランドキャニオンの標高は、富士山の5合目とおよそ同じ位です。 天候も変わりやすい為、雨具もご用意頂いたほうが無難です。 基本的に”山の天候”と同じとお考え ください。

モニュメントバレーとブライスキャニオンも、ほぼ同じとお考えください。 気温的にはブライスキャニオンが一番低くなります。

国立公園情報のページもご参照ください。今現在のグランドキャニオンの天気や気温を見ることが出来ます。

グランドキャニオン(モニュメントバレー、ブライスキャニオン)の気温はどのくらいですか?

グランドキャニオンの平均気温は、ラスベガスの平均気温と比べて、どの季節も10℃くらい低くなっています。 ラスベガスでは春から秋にかけてはTシャツ1枚だけでも過ごせるくらいの気温ですが、そのような季節でもグランドキャニオンに行くと一気に気温が下がります。 また、標高も高いため、気温の日較差(1日の中の気温の差)もかなり大きくなります。

宿泊ツアーに参加される場合、サンセットツアーやサンライズツアーにおいては夏場でもかなり寒くなりますので、セーターやパーカーなどの上着をお持ちになることをお勧めいたします。 グランドキャニオンの標高は、富士山の5合目とおよそ同じ位です。 天候も変わりやすい為、雨具もご用意頂いたほうが無難です。 基本的に”山の天候”と同じとお考え下さい。

モニュメントバレーとブライスキャニオンも同じとお考えください。 気温的にはブライスキャニオンが一番低くなります。

国立公園情報のページもご参照ください。今現在のグランドキャニオンの天気や気温を見ることが出来ます。

悪天候に因ってツアーがキャンセルされる確率はどのくらいなのですか?

飛行機やヘリコプターを使ったツアーは天候によってキャンセルになることもありますが、陸路で行くツアーは天候によるキャンセルは滅多にありません。

ただし、悪天候(主に雪)が原因で道路が閉鎖されたり、交通事故等の理由により通行止めになることは稀にございます。

それが原因でツアーが全て中止されることは滅多にありませんが、行程の一部を変更せざるを得ない事態が発生する可能性はございます。そのような場合には臨機応変に対応させていただきます。

アンテロープキャニオンは少しでも上流で降雨があると、たとえアンテロープキャニオンでは晴れていたとしても閉鎖されることがあります。アンテロープキャニオンが閉鎖されて観光できなかった場合は差額をご返金いたします。

グランドキャニオンの現在の天気や、週間予報などは下記のサイトでご覧頂けます。

https://www.accuweather.com/ja/

悪天候でツアーがキャンセルになった場合、ツアー代金は返してもらえるのですか?

悪天候や弊社側の事情によって急遽ツアーが中止された場合には、お支払いいただいたツアー代金はご返金いたします。

悪天候により滞在時間が若干短くなったとしても、ツアーの内容自体に変更がない場合には、基本的に代金のご返金はありません。

予定の観光地へ行くことができないケースなどは、その都度臨機応変に対応させていただきます。

アンテロープキャニオンは少しでも上流で降雨があると、たとえアンテロープキャニオンでは晴れていたとしても閉鎖されることがあります。アンテロープキャニオンが閉鎖されて観光できなかった場合は差額をご返金いたします。

グランドキャニオンの現在の天気や、週間予報などは下記のサイトでご覧頂けます。

https://www.accuweather.com/ja/

言葉に関するご質問

英語が全く話せないのですが、それでもツアーに参加出来るでしょうか?
日本語ガイドは付かないのですか?

こちらの「特選!グランドサークルツアー」でご紹介しているツアーは、ほとんどが日本語ガイド付きのツアーです。

「英語ガイドのみ」と注意書きがあるツアーを除いて、全て日本語ガイドが同行しますので英語が全く話せない方でも安心してご参加いただけます。